Uvjeti pružanja usluge

OPĆI UVJETI PRODAJE

Nositelj svih prava na web stranicu carape.net je tvrtka Virtual Trade j.d.o.o. (u daljnjem tekstu: Virtual Trade).

Virtual Trade j.d.o.o., Budicinova ulica 20, 52100 Pula, Hrvatska, OIB: 17377827209, Upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Pazinu.

Putem navedene web stranice Virtual Trade j.d.o.o. pruža usluge prodaje putem svoje platforme – carape.net webshop (u daljnjem tekstu: carape.net). Korištenjem usluga carape.net webshopa i svih povezanih stranica i usluga unutar domene carape.net smatra se da su potrošači u svakom trenutku upoznati s ovim uvjetima prodaje te da ih u potpunosti razumiju i prihvaćaju.

Ovi uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja ugovora o prodaji na daljinu između potrošača kao krajnjeg kupca i carape.net webshopa te se smatraju sastavnim dijelom takvih ugovora.

Dolje navedeni uvjeti i odredbe, zajedno sa svim pravilima na koja se ovdje upućuje (ovi „Uvjeti korištenja” ili „Uvjeti”) opisuju vaša prava i odgovornosti kada koristite Usluge. 
Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete korištenja jer sadrže važne informacije o vašim zakonskim pravima. 
Posjećivanjem, interakcijom ili korištenjem naših Usluga pristajete biti obvezani ovim Uvjetima korištenja i našom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima korištenja ili Politikom privatnosti, ne biste trebali koristiti niti pristupati našim Uslugama.

Virtual Trade j.d.o.o. zadržava pravo izmjene Općih uvjeta poslovanja na web stranici carape.net u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Sve promjene obvezuju korisnike. 

ODJELJAK 1: OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Virtual Trade j.d.o.o. ne preuzima odgovornost za bilo kakve posljedice nastale korištenjem web stranice carape.net i njezinog sadržaja.

Budući da se rokovi isporuke, cijene i karakteristike proizvoda brzo mijenjaju, Virtual Trade j.d.o.o. ponekad možda neće pravovremeno ažurirati informacije na web stranici, ali nastoji osigurati najveću moguću točnost i ažurnost podataka. U slučaju pogrešne primjene (uključujući cijene), Virtual Trade j.d.o.o. obavijestit će kupca i omogućiti mu raskid ugovora ili zamjenu naručenog artikla.

Virtual Trade j.d.o.o. može otkazati ugovor samo u slučaju očite pogreške. Očita pogreška uključuje pogreške u bitnim karakteristikama proizvoda i sve druge pogreške koje se prema uobičajenoj poslovnoj praksi smatraju odlučujućima za odustajanje od sklapanja ugovora između strana, uključujući očite pogreške u cijeni.

Virtual Trade j.d.o.o. nastoji osigurati nesmetan rad internetske trgovine, ali pogreške se ipak mogu dogoditi. U takvim slučajevima Virtual Trade j.d.o.o. obvezuje se ukloniti pogrešku u najkraćem mogućem roku nakon njezina otkrivanja. 

Pristup web stranici može biti privremeno onemogućen zbog tehničkih poteškoća ili održavanja, što može spriječiti korištenje internetske trgovine. U slučaju tehničkih problema Virtual Trade j.d.o.o. zadržava pravo otkazati narudžbe koje su netočne zbog tehničkih pogrešaka. U takvim slučajevima kupci će biti obaviješteni što je prije moguće i upućeni na daljnje korake.

Korisnici moraju osigurati odgovarajuću zaštitu svoje opreme (npr. antivirusni program) prije korištenja web stranice. Kupci su odgovorni za održavanje sigurnosti i povjerljivosti podataka za prijavu (e-mail i lozinka) te su isključivo odgovorni za održavanje sigurnosti podataka svog korisničkog računa i za sve aktivnosti na svom računu. 

Fotografije proizvoda su isključivo ilustrativne prirode i ne moraju u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. Zbog individualnih postavki monitora i razlika u percepciji boja ne može se jamčiti potpuna točnost prikaza boja na zaslonima korisnika.

Pristajanjem na ove Uvjete korištenja potvrđujete da ste punoljetni prema zakonima države ili pokrajine u kojoj imate prebivalište te da ste nam dali suglasnost da omogućite korištenje Usluga svim maloljetnim osobama koje o vama ovise na uređajima koje posjedujete, kupujete ili kojima upravljate.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ni u kojem slučaju carape.net, naši partneri, direktori, službenici, zaposlenici, povezane osobe, agenti, izvođači, pružatelji usluga ili davatelji licenci, niti Shopify i njegove povezane osobe, neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, potraživanje ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posljedičnu štetu bilo koje vrste, uključujući bez ograničenja izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljene uštede, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo kakvu sličnu štetu, bilo da se temelji na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), strogoj odgovornosti ili na drugi način, nastalu iz vašeg korištenja bilo koje od usluga ili bilo kojeg proizvoda nabavljenog korištenjem usluga, ili bilo kojeg drugog zahtjeva na bilo koji način povezanog s vašim korištenjem usluga ili bilo kojeg proizvoda, uključujući ali ne ograničavajući se na bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalu kao rezultat korištenja usluga ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenesenog ili na drugi način stavljenog na raspolaganje putem usluga, čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost takve štete.

Za korištenje Usluga, uključujući pristup ili pregledavanje naših internetskih trgovina ili kupnju bilo kojeg proizvoda ili usluge koje nudimo, od vas se može zatražiti da pružite određene informacije, kao što su vaša e-mail adresa te podaci za naplatu, plaćanje i dostavu. Izjavljujete i jamčite da su sve informacije koje pružite u našim trgovinama točne, aktualne i potpune te da imate sva potrebna prava za pružanje tih informacija. 

ODJELJAK 2: OGRANIČENO PRAVO KORIŠTENJA I NAŠI PROIZVODI

Posjetitelji web stranice carape.net smiju koristiti njezin sadržaj isključivo u osobne i nekomercijalne svrhe. Sadržaj je zaštićen autorskim pravima. Svaka druga uporaba, kopiranje, objavljivanje ili distribucija sadržaja web stranice ili bilo kojeg njezina dijela bez dopuštenja Virtual Trade j.d.o.o. je zabranjena.

Uložili smo sve napore kako bismo osigurali točan prikaz naših proizvoda i usluga u našim internetskim trgovinama. Međutim, imajte na umu da se boje ili izgled proizvoda mogu razlikovati od onoga kako se prikazuju na vašem zaslonu zbog vrste uređaja koji koristite za pristup trgovini te postavki i konfiguracije vašeg uređaja.

Ne jamčimo da će izgled ili kvaliteta bilo kojeg proizvoda ili usluge koje kupite ispuniti vaša očekivanja ili biti isti kao što je prikazano ili predstavljeno u našim internetskim trgovinama.

Svi opisi proizvoda podložni su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti prema našem vlastitom nahođenju. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku ukinuti bilo koji proizvod te možemo ograničiti količine bilo kojeg proizvoda koje nudimo bilo kojoj osobi, geografskoj regiji ili nadležnosti, od slučaja do slučaja. 

ODJELJAK 3: NARUDŽBE

Ugovor o prodaji između prodavatelja i kupca u carape.net webshopu sklapa se u trenutku kada prodavatelj pošalje kupcu prvi e-mail u vezi sa statusom njegove narudžbe. Od tog trenutka sve cijene i uvjeti su fiksni i jednako vrijede i za prodavatelja i za kupca.

Ovaj e-mail ne potvrđuje dostupnost proizvoda niti slanje pošiljke. E-mail samo obavještava kupca da je narudžba zaprimljena i da je započela provjera dostupnosti. Kupac je osoba čiji su podaci navedeni prilikom slanja narudžbe. Naknadne promjene podataka kupca nisu moguće.

Ugovor o prodaji (odnosno prvi e-mail o statusu narudžbe) je u elektroničkom obliku i pohranjen je na poslužitelju Virtual Trade j.d.o.o.

Kada izvršite narudžbu, time dajete ponudu za kupnju. carape.net zadržava pravo prihvatiti ili odbiti vašu narudžbu iz bilo kojeg razloga prema vlastitom nahođenju. Vaša narudžba nije prihvaćena dok carape.net ne potvrdi prihvaćanje. 

Moramo zaprimiti i obraditi vašu uplatu prije nego što vaša narudžba bude prihvaćena. Molimo da pažljivo pregledate svoju narudžbu prije slanja, jer carape.net možda neće moći udovoljiti zahtjevima za otkazivanje nakon što narudžba bude prihvaćena. U slučaju da ne prihvatimo narudžbu, izvršimo promjenu ili je otkažemo, pokušat ćemo vas obavijestiti kontaktiranjem putem e-maila, adrese za naplatu i/ili telefonskog broja koji ste naveli prilikom narudžbe.

Vaše kupnje podliježu povratu ili zamjeni isključivo u skladu s našom Politikom povrata.

Izjavljujete i jamčite da su vaše kupnje za vašu osobnu ili kućnu uporabu, a ne za komercijalnu preprodaju ili izvoz. 

ODJELJAK 4: CIJENE I NAPLATA

Cijene, popusti i promocije podložni su promjenama bez prethodne obavijesti. Cijena naplaćena za proizvod ili uslugu bit će cijena koja je na snazi u trenutku slanja narudžbe i bit će navedena u e-mailu s potvrdom narudžbe. Osim ako nije izričito drugačije navedeno, objavljene cijene ne uključuju poreze, dostavu, rukovanje, carinu ili uvozne troškove.

Cijene objavljene u našim internetskim trgovinama mogu se razlikovati od cijena ponuđenih u internetskim ili drugim trgovinama kojima upravljaju treće strane. Povremeno možemo nuditi promocije na Usluge koje mogu utjecati na cijene i koje su uređene posebnim uvjetima različitim od ovih Uvjeta. Ako postoji sukob između uvjeta promocije i ovih Uvjeta, primjenjivat će se uvjeti promocije.

Slažete se da ćete pružiti aktualne, potpune i točne podatke o kupnji, plaćanju i računu za sve kupnje izvršene u našim trgovinama. Slažete se da ćete odmah ažurirati svoj račun i druge podatke, uključujući svoju e-mail adresu, brojeve kreditnih kartica i datume isteka, kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.

Izjavljujete i jamčite da (1) su podaci o kreditnoj kartici koje pružate istiniti, točni i potpuni, (2) ste ovlašteni koristiti takvu kreditnu karticu za kupnju, (3) će troškovi koje napravite biti prihvaćeni od strane vaše kartične kuće, i (4) ćete platiti nastale troškove prema objavljenim cijenama, uključujući troškove dostave i rukovanja te sve primjenjive poreze, ako postoje.

PDV nije obračunat u skladu s člankom 90., stavkom 2. Zakona o PDV-u (oslobođeno plaćanja PDV-a; porezni obveznik nije u sustavu PDV-a).

U Virtual Trade j.d.o.o. brinemo o okolišu, zato se računi generiraju i dostavljaju isključivo putem e-maila na adresu koju navedete prilikom narudžbe. Ako želite primiti fizičku (ispisanu) kopiju računa, molimo pošaljite zahtjev odmah nakon kreiranja i slanja narudžbe na naš e-mail: info@virt-trade.com. Molimo da u e-mailu navedete i broj narudžbe te ćete fizičku kopiju računa primiti na adresu koju ste naveli za dostavu narudžbe.

ODJELJAK 5: RJEŠAVANJE SPOROVA

U slučaju spora između Kupca i Prodavatelja, strane će pokušati spor riješiti mirnim putem; u suprotnom, nadležan je sud koji ima stvarnu nadležnost.

Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Potrošači mogu koristiti navedenu platformu za rješavanje sporova.

POVRAT PROIZVODA

ODJELJAK 1: ODUSTAJANJE OD KUPOVINE PUTEM PISANOG OBRASCA

U skladu s člankom 79. Zakona o zaštiti potrošača, kupac ima pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana slanjem pisane obavijesti na e-mail adresu: info@virt-trade.com. Rok od 14 dana počinje teći od dana primitka/isporuke naručene robe.

U elektroničkoj pisanoj obavijesti kupac mora jasno navesti odluku o odustajanju od kupnje (uključujući ime i datum narudžbe).

Ako želi, kupac može koristiti sljedeći obrazac:

FORMULAR ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Ja, _____________________ ovime izjavljujem da jednostrano raskidam
ugovor o kupnji sljedeće robe:

Naziv proizvoda: _____________________
Broj narudžbe: _____________________
Datum narudžbe: _____________________
Datum primitka robe: _____________________
Ime i prezime potrošača: _____________________
Adresa potrošača: _____________________
Potpis potrošača (ako se šalje poštom)
Datum: _____________________

ODJELJAK 2: POVRAT PROIZVODA

Ako je kupac već primio robu i odustane od kupnje, mora vratiti zaprimljenu robu u roku od 14 dana nakon pisane obavijesti navedene u prethodnom odjeljku. Da bi proizvod bio prihvatljiv za povrat, mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenošen ili nekorišten, s oznakama i u originalnom pakiranju. Uz vraćeni proizvod mora biti priložena kopija originalnog računa.

Za pokretanje povrata možete nas kontaktirati na: info@virt-trade.com. Napominjemo da se povrati moraju poslati na sljedeću adresu: Budicinova ulica 20, 52100, Pula, Hrvatska 

Ako vaš povrat bude prihvaćen, poslat ćemo vam upute o tome kako i gdje poslati paket. Artikli poslani natrag bez prethodnog zahtjeva za povrat neće biti prihvaćeni. 

Tvrtka mora izvršiti povrat uplaćenog iznosa najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka vraćene robe i nakon potvrde da je vraćeni proizvod u skladu s gore navedenim opisom. Imajte na umu da može proći neko vrijeme dok vaša banka ili kartična kuća obradi i evidentira povrat sredstava. 
Ako je prošlo više od 15 radnih dana od kada smo odobrili vaš povrat, molimo kontaktirajte nas na info@virt-trade.com.

Uvijek nas možete kontaktirati za sva pitanja vezana uz povrat na: info@virt-trade.com.

Trošak povrata robe snosi kupac, osim ako proizvod ima materijalni nedostatak ili je isporučen pogrešan proizvod.

ODJELJAK 3: REKLAMACIJE

Molimo pregledajte svoju narudžbu odmah po primitku i odmah nas kontaktirajte ako je proizvod neispravan, oštećen ili ako ste primili pogrešan artikl, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.

Ako kupac ima bilo kakvu pritužbu u skladu s člankom 10. Zakona o zaštiti potrošača, molimo da nas obavijesti putem e-maila na: info@virt-trade.com

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke robe prodane na svojoj web stranici u skladu s važećim propisima, osobito Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača.

U obavijesti o nedostatku potrebno je detaljno opisati nedostatak i omogućiti prodavatelju pregled nedostatka.

Vaša narudžba pohranjena je kod Virtual Trade j.d.o.o., a narudžbi možete pristupiti u bilo kojem trenutku putem svog računa u internetskoj trgovini. Nakon primitka robe, carape.net će dostaviti pisani odgovor o rješavanju prigovora u roku od 8 dana od primitka pisane obavijesti i proizvoda.

Reklamacije poslane putem paketne dostave moraju biti pravilno zapakirane u kartonsku ambalažu.

Reklamacije koje su nepravilno zapakirane i pokazuju vidljiva mehanička oštećenja nastala tijekom transporta neće biti prihvaćene te će biti vraćene pošiljatelju.

Napominjemo da troškove povrata snosi kupac.

DOSTAVA

ODJELJAK 1: SLANJE I DOSTAVA

Ne odgovaramo za kašnjenja u otpremi i dostavi. Sva vremena isporuke su samo procjene i nisu zajamčena. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana dostavnim službama, carinskim postupcima ili događajima izvan naše kontrole. Nakon što proizvode predamo prijevozniku, vlasništvo i rizik gubitka prelaze na vas. 

Dostavu obavlja GENERAL LOGISTICS SYSTEMS CROATIA d.o.o. (GLS) uz trošak dodatno objašnjen u području naplate narudžbe.

GENERAL LOGISTICS SYSTEMS CROATIA d.o.o. dostavlja pakete na otoke (Brač, Cres-Lošinj, Dugi Otok, Hvar, Korčula, Krk, Murter, Pag, Pelješac, Rab, Šolta, Ugljan-Pašman, Vis, Lastovo) prema rasporedu dostave koji se nalazi na njihovoj službenoj web stranici.

GENERAL LOGISTICS SYSTEMS CROATIA d.o.o. zadržava pravo promjene „Rasporeda dostave za otoke i manja mjesta” bez prethodne obavijesti zbog tehničkih poteškoća ili više sile.

Dostavljamo međunarodno. Carine, pristojbe, porezi i sve uvozne naknade mogu se primjenjivati i odgovornost su kupca.

ODJELJAK 2: METODE PLAĆANJA

Dostupni načini plaćanja u internetskoj trgovini:

- Plaćanje pouzećem (poštarina se plaća od strane kupca prilikom preuzimanja robe)

- Plaćanje karticama: Visa, Mastercard, Maestro, Diners (izdane od svih banaka)

Plaćanja karticama obrađuju se putem Shopify Payments sustava koji pokreće Stripe, što omogućuje plaćanje u stvarnom vremenu kreditnim i debitnim karticama te drugim metodama plaćanja.

Shopify Payments powered by Stripe osigurava siguran unos i prijenos podataka, potvrđen PCI DSS certifikatom, a sustav je usklađen s PCI DSS Level 1 standardom, što osigurava najvišu razinu standarda industrije platnih kartica. 

- Plaćanje PayPal-om

- Plaćanje Apple Pay-om

- Plaćanje Google Pay-om

Svi osobni podaci obrađuju se u skladu s GDPR-om.

Do potpune uplate kupoprodajne cijene odabrani proizvodi ostaju vlasništvo Virtual Trade j.d.o.o. Virtual Trade j.d.o.o. zadržava pravo promjene dostupnih metoda plaćanja navedenih na web stranici carape.net.

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Naše Usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na sve zaštitne znakove, robne marke, tekst, prikaze, slike, grafike, recenzije proizvoda, video i audio sadržaj te njihov dizajn, odabir i raspored, u vlasništvu su carape.net, njegovih povezanih društava ili davatelja licenci te su zaštićeni zakonima o patentima, autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu u Sjedinjenim Američkim Državama i inozemstvu.

Ovi Uvjeti dopuštaju vam korištenje Usluga isključivo za osobnu, nekomercijalnu uporabu. Ne smijete reproducirati, distribuirati, mijenjati, stvarati izvedena djela, javno prikazivati, javno izvoditi, ponovno objavljivati, preuzimati, pohranjivati ili prenositi bilo koji materijal s Usluga bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Osim kako je izričito navedeno u ovim Uvjetima, ništa u ovim Uvjetima ne daje niti se može tumačiti kao da vam daje licencu ili druga prava prema bilo kojem patentu, zaštitnom znaku, autorskom pravu ili drugom intelektualnom vlasništvu carape.net, Shopify ili bilo koje treće strane. Neovlašteno korištenje Usluga može predstavljati kršenje saveznih i državnih zakona o intelektualnom vlasništvu. Sva prava koja nisu izričito dodijeljena ovdje zadržava carape.net.

Nazivi, logotipi, nazivi proizvoda i usluga, dizajni i slogani carape.net zaštitni su znakovi carape.net ili njegovih povezanih društava ili davatelja licenci. Takve zaštitne znakove ne smijete koristiti bez prethodnog pisanog dopuštenja carape.net. Svi ostali nazivi, logotipi, nazivi proizvoda i usluga, dizajni i slogani na Uslugama zaštitni su znakovi njihovih odgovarajućih vlasnika. 

DODATNI ALATI

Možda će vam biti omogućen pristup alatima za korisnike koje nude treće strane kao dio Usluga, a koje mi niti nadziremo niti imamo bilo kakvu kontrolu ili utjecaj na njih. 
Prihvaćate i slažete se da pristup takvim alatima pružamo „kakvi jesu” i „kako su dostupni” bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakvog odobravanja. Nećemo snositi nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s vašim korištenjem opcionalnih alata trećih strana.
Svako korištenje opcionalnih alata ponuđenih putem stranice u potpunosti je na vaš vlastiti rizik i prema vašem vlastitom nahođenju te biste trebali osigurati da ste upoznati s uvjetima pod kojima relevantni pružatelj treće strane pruža takve alate i da ih prihvaćate.
U budućnosti također možemo ponuditi nove značajke putem Usluga (uključujući objavu novih alata i resursa). Takve nove značajke također će se smatrati dijelom Usluga i podlijegat će ovim Uvjetima korištenja.

POVEZNICE TREĆIH STRANA

Usluge mogu sadržavati materijale i poveznice na web stranice koje pružaju ili kojima upravljaju treće strane (uključujući bilo koju ugrađenu funkcionalnost trećih strana). Ne odgovaramo za provjeru ili procjenu sadržaja ili točnosti bilo kojih materijala ili web stranica trećih strana kojima odlučite pristupiti. Ako odlučite napustiti Usluge kako biste pristupili tim materijalima ili stranicama trećih strana, to činite na vlastiti rizik. 

Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili gubitak povezan s vašim pristupom web stranicama trećih strana ili s vašom kupnjom ili korištenjem bilo kojih proizvoda, usluga, resursa ili sadržaja na web stranicama trećih strana. Pažljivo pregledajte pravila i prakse treće strane i osigurajte da ih razumijete prije nego što stupite u bilo kakvu transakciju. Pritužbe, zahtjeve, zabrinutosti ili pitanja u vezi s proizvodima i uslugama trećih strana treba uputiti odgovarajućoj trećoj strani.

ODNOSI SA SHOPIFY-em

carape.net koristi Shopify platformu koja nam omogućuje pružanje Usluga. Međutim, sve prodaje i kupnje koje izvršite u našoj trgovini sklapaju se izravno s carape.net. Korištenjem Usluga potvrđujete i slažete se da Shopify nije odgovoran za bilo koji aspekt prodaje između vas i carape.net, uključujući bilo kakvu ozljedu, štetu ili gubitak koji proizlazi iz kupljenih proizvoda i usluga. Ovim izričito oslobađate Shopify i njegova povezana društva od svih zahtjeva, šteta i odgovornosti koje proizlaze iz ili su povezane s vašim kupnjama i transakcijama s carape.net. 

POLITIKA PRIVATNOSTI

Sve osobne informacije koje prikupljamo putem Usluga podliježu našoj Politici privatnosti, koja se može pogledati ovdje (https://carape.net/policies/privacy-policy), a određene osobne informacije mogu podlijegati i Shopify Politici privatnosti koja se može pogledati ovdje. Korištenjem Usluga potvrđujete da ste pročitali ove politike privatnosti.

Budući da su Usluge hostane na Shopify platformi, Shopify prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga kako bi vam pružio i unaprijedio Usluge. Informacije koje pošaljete putem Usluga bit će prenesene i podijeljene sa Shopifyjem kao i s trećim stranama koje mogu biti smještene u drugim državama od one u kojoj imate prebivalište kako bi vam se pružile usluge. Pregledajte našu politiku privatnosti (https://carape.net/policies/privacy-policy) za više detalja o tome kako mi, Shopify i naši partneri koristimo vaše osobne podatke.

POVRATNE INFORMACIJE

Ako pošaljete, učitate, objavite, pošaljete e-mailom ili na drugi način prenesete bilo kakve ideje, prijedloge, povratne informacije, recenzije, prijedloge, planove ili drugi sadržaj (zajednički nazvano „Povratne informacije”), dajete nam trajnu, globalnu, podlicenciranu i besplatnu licencu za korištenje, reproduciranje, izmjenu, objavu, distribuciju i prikaz takvih Povratnih informacija u bilo kojem mediju u bilo koju svrhu, uključujući komercijalnu uporabu. Na primjer, možemo koristiti prava iz ove licence za upravljanje, pružanje, procjenu, poboljšanje i promicanje Usluga te za izvršavanje naših obveza i ostvarivanje naših prava prema Uvjetima korištenja.

Također izjavljujete i jamčite da: (1) posjedujete ili imate sva potrebna prava na sve Povratne informacije; (2) ste otkrili svaku naknadu ili poticaj koji ste primili u vezi s podnošenjem Povratnih informacija; i (3) će vaše Povratne informacije biti u skladu s ovim Uvjetima. Nemamo niti ćemo imati obvezu (1) čuvati vaše Povratne informacije u povjerenju; (2) platiti naknadu za vaše Povratne informacije; ili (3) odgovoriti na vaše Povratne informacije. 

Možemo, ali nemamo obvezu, nadzirati, uređivati ili uklanjati Povratne informacije za koje prema vlastitom nahođenju utvrdimo da su nezakonite, uvredljive, prijeteće, klevetničke, pornografske, opscene ili na drugi način neprihvatljive ili krše bilo čije intelektualno vlasništvo ili ove Uvjete korištenja.

Slažete se da vaše Povratne informacije neće kršiti prava bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, privatnost, osobna prava ili druga osobna ili vlasnička prava. Nadalje se slažete da vaše Povratne informacije neće sadržavati klevetnički ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen sadržaj niti sadržavati računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogao utjecati na rad Usluga ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu e-mail adresu, pretvarati se da ste netko drugi ili na drugi način dovoditi u zabludu nas ili treće strane u vezi s podrijetlom Povratnih informacija. Isključivo ste odgovorni za sve Povratne informacije koje objavite i njihovu točnost. Ne preuzimamo odgovornost niti obvezu za bilo koje Povratne informacije koje objavite vi ili bilo koja treća strana.

POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno se na Uslugama ili unutar njih mogu pojaviti informacije koje sadrže tipografske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove dostave proizvoda, vrijeme transporta i dostupnost. Zadržavamo pravo ispraviti bilo kakve pogreške, netočnosti ili propuste te promijeniti ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako su bilo koje informacije netočne u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti (uključujući nakon što ste poslali svoju narudžbu).

ZABRANJENA UPORABA

Uslugama možete pristupiti i koristiti ih samo u zakonite svrhe. Ne smijete pristupati niti koristiti Usluge, izravno ili neizravno: (a) u bilo koju nezakonitu ili zlonamjernu svrhu; (b) za kršenje bilo kojih međunarodnih, saveznih, pokrajinskih ili državnih propisa, pravila, zakona ili lokalnih uredbi; (c) za povredu ili kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (d) za uznemiravanje, zlostavljanje, vrijeđanje, nanošenje štete, klevetanje, omalovažavanje, zastrašivanje ili nanošenje štete bilo kojem našem zaposleniku ili bilo kojoj drugoj osobi; (e) za prijenos lažnih ili obmanjujućih informacija; (f) za slanje, svjesno primanje, učitavanje, preuzimanje, korištenje ili ponovno korištenje bilo kojeg materijala koji nije u skladu s ovim Uvjetima; (g) za prijenos ili organiziranje slanja bilo kakvog reklamnog ili promotivnog materijala, uključujući „neželjenu poštu”, „lančana pisma”, „spam” ili bilo koji drugi sličan oblik poticanja; (h) za lažno predstavljanje ili pokušaj lažnog predstavljanja bilo koje druge osobe ili subjekta; ili (i) za sudjelovanje u bilo kojem drugom ponašanju koje ograničava ili ometa bilo čije korištenje ili uživanje u Uslugama ili koje, prema našoj procjeni, može naštetiti carape.net, Shopifyju ili korisnicima Usluga ili ih izložiti odgovornosti. 

Također se slažete da nećete: (a) učitavati ili prenositi viruse ili bilo koju drugu vrstu zlonamjernog koda koji će ili može biti korišten na način koji utječe na funkcionalnost ili rad Usluga; (b) reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluga; (c) prikupljati ili pratiti osobne podatke drugih; (d) slati spam, phishati, pharmati, koristiti pretexting, spider, crawl ili scrape; ili (e) ometati ili zaobilaziti sigurnosne značajke Usluga ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili Interneta. Zadržavamo pravo suspendirati, onemogućiti ili ukinuti vaš račun u bilo kojem trenutku bez obavijesti ako utvrdimo da ste prekršili bilo koji dio ovih Uvjeta.

RASKID

Možemo raskinuti ovaj ugovor ili vaš pristup Uslugama (ili bilo kojem njihovom dijelu) prema vlastitom nahođenju u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti, a vi ćete i dalje biti odgovorni za sve iznose koji dospijevaju do datuma raskida, uključujući i taj datum. 

Sljedeći odjeljci nastavit će se primjenjivati nakon bilo kakvog raskida: Intelektualno vlasništvo, Povratne informacije, Raskid, Odricanje od jamstava, Ograničenje odgovornosti, Naknada štete, Odvojivost, Odricanje; Cjelokupan ugovor, Ustupanje, Mjerodavno pravo, Politika privatnosti te sve druge odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nakon raskida.

ODRICANJE OD JAMSTAVA

Informacije predstavljene na Uslugama ili putem njih dostupne su isključivo u opće informativne svrhe. Ne jamčimo točnost, potpunost ili korisnost tih informacija. Svako oslanjanje na takve informacije činite isključivo na vlastiti rizik. Odričemo se svake odgovornosti koja proizlazi iz bilo kakvog oslanjanja na takve materijale od strane vas ili bilo kojeg drugog posjetitelja Usluga ili bilo koje osobe koja može biti obaviještena o bilo kojem njihovom sadržaju. 

OSIM AKO carape.net IZRIČITO NE NAVODI DRUGAČIJE, USLUGE I SVI PROIZVODI KOJI SE NUDE PUTEM USLUGA PRUŽAJU SE „KAKVI JESU” I „KAKO SU DOSTUPNI” ZA VAŠE KORIŠTENJE, BEZ IKAKVIH IZJAVA, JAMSTAVA ILI UVJETA BILO KOJE VRSTE, BILO IZRIČITIH ILI PREŠUTNIH, UKLJUČUJUĆI SVA PREŠUTNA JAMSTVA ILI UVJETE TRŽIŠNOSTI, TRGOVAČKE KVALITETE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU, TRAJNOSTI, NASLOVA I NEKRŠENJA PRAVA. NE JAMČIMO, NE IZJAVLJUJEMO NITI GARANTIRAMO DA ĆE VAŠE KORIŠTENJE USLUGA BITI NEPREKIDNO, PRAVOVREMENO, SIGURNO ILI BEZ POGREŠAKA. NEKE NADLEŽNOSTI OGRANIČAVAJU ILI NE DOPUŠTAJU ODRICANJE OD PREŠUTNIH ILI DRUGIH JAMSTAVA, PA SE GORE NAVEDENO ODRICANJE MOŽDA NEĆE PRIMJENJIVATI NA VAS.

OBEŠTEĆENJE

Slažete se da ćete obeštetiti, braniti i osloboditi od odgovornosti carape.net, Shopify i naša povezana društva, partnere, službenike, direktore, zaposlenike, agente, izvođače, davatelje licenci i pružatelje usluga od bilo kakvih gubitaka, šteta, odgovornosti ili zahtjeva, uključujući razumne odvjetničke troškove, koji su plativi bilo kojoj trećoj strani zbog ili koji proizlaze iz (1) vašeg kršenja ovih Uvjeta korištenja ili dokumenata koji su u njih uključeni referencom, (2) vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane ili (3) vašeg pristupa i korištenja Usluga. 

Obavijestit ćemo vas o svakom zahtjevu za obeštećenje, pod uvjetom da kašnjenje u obavještavanju neće osloboditi vaše obveze osim ako vam time nije nanesena značajna šteta. Možemo upravljati obranom i nagodbom takvog zahtjeva o vašem trošku, uključujući izbor pravnog zastupnika, ali nećemo sklopiti nagodbu koja od vas zahtijeva nefinancijske obveze bez vašeg pristanka (koji se ne smije neopravdano uskratiti). Suradivat ćete u obrani zahtjeva za obeštećenje, uključujući dostavljanje relevantnih dokumenata.

DJELJIVOST

Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja nezakonita, ništava ili neprovediva, takva će odredba ipak biti provediva u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, a neprovedivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta korištenja; takvo utvrđenje neće utjecati na valjanost i provedivost bilo kojih drugih preostalih odredbi. 

ODRICANJE OD PRAVA; CIJELI UGOVOR

Naše neiskorištavanje ili neprovedba bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta korištenja neće predstavljati odricanje od takvog prava ili odredbe. 

Ovi Uvjeti korištenja i sva pravila ili operativna pravila objavljena od naše strane na ovoj stranici ili u vezi s Uslugom čine cjelokupan ugovor i razumijevanje između vas i nas te uređuju vaše korištenje Usluge, zamjenjujući sve prethodne ili istodobne ugovore, komunikacije i prijedloge, bilo usmene ili pisane, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na sve prethodne verzije Uvjeta korištenja).

Sve nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta korištenja neće se tumačiti na štetu strane koja ih je sastavila.

DODJELJIVOST

Ne smijete delegirati, prenositi ili ustupati ovaj Ugovor ili bilo koje svoje pravo ili obvezu prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pisanog pristanka, a svaki takav pokušaj bit će ništavan. Mi možemo prenijeti, ustupiti ili delegirati ove Uvjete i naša prava i obveze bez vašeg pristanka ili obavijesti. 

ODJELJAK 21 - NADLEŽNO PRAVO

Ovi Uvjeti korištenja i svi zasebni ugovori kojima vam pružamo Usluge uređeni su i tumače se u skladu s nadležnim sudovima na teritoriju Republike Hrvatske. Vi i carape.net pristajete na mjesnu nadležnost i osobnu jurisdikciju takvih sudova. 

NASLOVI

Naslovi korišteni u ovom ugovoru uključeni su samo radi praktičnosti i neće ograničiti niti na drugi način utjecati na ove Uvjete. 

PROMJENE UVJETA KORIŠTENJA

Najnoviju verziju Uvjeta korištenja možete u bilo kojem trenutku pregledati na ovoj stranici. 

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, promijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta korištenja objavljivanjem ažuriranja i promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati našu web stranicu radi promjena. Obavijestit ćemo vas o svim značajnim promjenama ovih Uvjeta u skladu s važećim zakonodavstvom, a takve promjene stupit će na snagu na datum naveden u obavijesti. Vaše daljnje korištenje ili pristup Uslugama nakon objave bilo kakvih promjena ovih Uvjeta korištenja predstavlja prihvaćanje tih promjena.

KONTAKT INFORMACIJE

Pitanja o Uvjetima korištenja treba poslati na: info@virt-trade.com. 

Naši kontakt podaci nalaze se u nastavku:
carape.net
info@virt-trade.com
Budicinova ulica 20, 52100 Pula
+385(0)95 845 4939